— TÉMOIGNAGES
Des retours d'expériences concrètes, qui nous permettent de continuer à nous améliorer.
Retour à l'accueil— AVIS CLIENTS
Georges Favre
Lausanne
J'avais une Omega hors service depuis plusieurs années. Marc a pris le temps de tout expliquer avant de commencer. Le résultat dépasse ce que j'espérais — la montre fonctionne mieux qu'avant. Le dossier photographique remis avec la pièce est un beau souvenir de l'intervention.
Restauration d'exception · Mai 2025
Nathalie Müller
Vevey
Rénovation du boîtier de ma montre de tous les jours. Pierre m'a bien orientée dès l'accueil. Le délai annoncé de cinq jours a été tenu, et je suis satisfaite du résultat. Je reviendrai pour l'entretien dans quelques années.
Rénovation esthétique · Avril 2025
André Bonnet
Montreux
J'ai commencé par l'examen de deux pièces anciennes pour savoir où j'en étais. L'estimation était claire, le diagnostic honnête sur ce qui était faisable. J'ai décidé de procéder à la restauration d'une seule — la seconde ne valait pas le coût d'une intervention complète, et ils me l'ont dit franchement.
Examen + Restauration · Avril 2025
Sophie Corthay
Morges
La montre de mon père, qui n'avait pas été révisée depuis des décennies. L'atelier m'a tenu informée à chaque étape et m'a appelée lorsqu'une pièce nécessitait un remplacement non prévu. Ce type de communication est appréciable quand on tient à une pièce.
Restauration d'exception · Mars 2025
Luc Vuadens
Fribourg
Bonne expérience pour une rénovation de boîtier. L'accueil est agréable et la pièce a bien été rendue dans les temps. J'aurais aimé avoir un peu plus de détails sur les techniques utilisées, mais le résultat est propre.
Rénovation esthétique · Mai 2025
Isabelle Rochat
Yverdon-les-Bains
Je cherchais quelqu'un à qui confier une Longines datant des années 1960. L'atelier a pris la restauration très au sérieux, avec un dossier photographique détaillé. La montre fonctionne à nouveau et les formes originales ont été respectées.
Restauration d'exception · Avril 2025
— RÉCITS DÉTAILLÉS
— CAS 01 · RESTAURATION
SITUATION INITIALE
Un client de Lausanne apporte une montre reçue de son grand-père, arrêtée depuis plus de vingt ans. L'état extérieur est correct mais le mouvement ne reprend plus.
INTERVENTION
Après examen, la restauration complète est retenue: démontage, nettoyage, remplacement de deux rubis et d'un ressort de barillet, réglage de précision. Durée: six semaines.
RÉSULTAT
La montre fonctionne à nouveau avec une précision de ±4 secondes par jour. Le client repart avec le dossier photographique et une pièce qu'il peut porter.
"Je ne m'attendais pas à ce que la montre retrouve ce niveau de précision. C'est une belle surprise." — G.F., Lausanne
— CAS 02 · RÉNOVATION
SITUATION INITIALE
Une cliente de Vevey souhaite remettre en valeur son acier sans que la montre perde son caractère. Elle s'inquiète que le polissage efface les angles de la boîte.
INTERVENTION
Rénovation esthétique avec alternance de zones polies et satinées dans le respect des transitions d'origine. Entretien complet du bracelet acier. Durée: quatre jours.
RÉSULTAT
Le boîtier a retrouvé un aspect soigné sans perdre ses arrêtes. La cliente a pu reprendre sa montre dans les délais prévus.
"Ils ont respecté exactement ce que je voulais — ni trop, ni trop peu." — N.M., Vevey
— EN CHIFFRES
12+
ANNÉES D'ATELIER
850+
PIÈCES TRAITÉES
4.8
SATISFACTION MOYENNE
98%
DÉLAIS TENUS
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